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  • KKBOX音乐服务

    KKBOX_logos_1-01 识听音乐嘅你当然识拣KKBOX啦!KKBOX拥有庞大歌库,320Kbps高音质,超过4,000万首中外歌曲任你听!只要一app在手,就可以一search就听,仲可以脱机下载歌曲,行到边听到边!

    申请服务

     

    收费

    月费 $49/月
    12个月/24个月合约优惠 $44/月

     

    帐号激活手续
    客户经任何渠道(门市/CMHK网站/USSD短码*110*019#) 于中国移动香港申请KKBOX音乐服务后,需到//kkbox.fm/l3th6d 办理KKBOX 账号激活手续(注册/登入)以享用服务。
    完成激活手续后,日后客户于使用KKBOX 服务时,请以已设定之电子邮件地址及自选密码登入。

     

    注册(适用于没有KKBOX账号之客户)
    001 001 001
    第1步: 输入中国移动香港流动电话号码及客户密码后按『登入』 第2步: 选择 『注册』,填写表格再按『注册』 第3步: 『完成』,立即下载KKBOX应用程式,享受听歌的乐趣!

     

    登入(适用于已持有KKBOX账号之客户)
    001 001 001
    第1步: 输入中国移动香港流动电话号码及客户密码后按『登入』 第2步: 选择 『登入』,填写表格再按『登入』 第3步: 『完成』,立即下载KKBOX应用程式,享受听歌的乐趣!

     

    特色功能

    001 千万歌库无限任听
    新歌新碟日日Update,早一步掌握乐坛最新动态!网罗粤语、国语、英文、日文、韩文曲库超过4000万首同最新MV
    002 最新电台功能一Click即播
    不单只演唱会playlist,还有各种情境电台,不论跑步、返工、乘车甚至OT都有好歌陪着你
    003 Follow歌手名人一起听
    KKBOX独家功能「一起听」让你和偶像明星更靠近,众多歌手会不定时上线和你一起听,从此跟偶像交流零距离!
    004 支持脱机播放
    只要把歌曲下载到KKBOX,不需上网亦可脱机播放歌曲,就算没有网络也可以享受听歌的乐趣!
    下载及安装步骤

    TC-Step_1 第1步:
    到PLAY STORE或 APPLE APP STORE搜寻 “KKBOX” 并免费下载
    TC-Step_2 第2步:
    启动KKBOX后按「立即登入」
    TC-Step_3 第3步:
    按「电子信箱或手机号码」
    TC-Step_4 第4步:
    输入与手机号码绑定之电子信箱及密码登入
    TC-Step_5 第5步:
    即可享用KKBOX音乐服务
    条款及细则

    1. 中国移动香港有限公司(“中国移动香港”) 所提供之KKBOX音乐服务("此服务")是一数码音乐平台服务,允许用户于订购期内,透过支持之装置及个人计算机("计算机PC")享用音乐下载和串流。
    2. 此服务只适用于中国移动香港服务计划客户。
    3. 客户只可于订购期内收听下载之音乐。如客户取消此服务,下载之音乐将不可再享用。
    4. 透过订阅及继续使用此服务,客户确定并同意受本条款及条件所约束。
    5. 客户同意不会使用此服务作以下用途:
      1. 进行或允许任何版权或其他知识产权的侵犯行为;
      2. 用于任何非法的、不当的、淫秽的或诽谤的目的或任何其他中国移动香港不允许的目的。
    6. 中国移动香港不保证以下事项:
      1. 此服务符合客户的要求;
      2. 此服务不受干扰、及时提供、安全可靠或免于出错;
      3. 由此服务之使用而取得之结果为正确或可靠;
      4. 客户经由此服务取得之任何服务、信息或其他数据将符合客户的期望。
    7. 客户明确了解并同意,客户使用此服务之风险由客户个人负担,此服务是依「现况」及「现有」基础提供,中国移动香港表明不提供任何明示或默示的担保,包括但不限于商业适售性、特定目的之适用性及未侵害第三方的权利。中国移动香港不会对任何用户通讯或个人化设定之时效、删除、传递错误、未予储存或因任何数据之下载而导致客户的流动通讯设备之任何损坏或数据流失而承担任何责任??突庵泄贫愀鄄换峋涂突Ы牖蚴褂么朔窦捌淙魏尾糠荻械H魏卧鹑?。在法例容许最大的程度下,中国移动香港在本协议、法律或其他情况下的总责任上限,绝不会超过有关违约事件发生前十二个月我们从客户所收取的服务费。
    8. 此服务只供客户本人个人使用,绝不能复制、转售、与人分享、记录或转寄任何从此服务取得的内容。
    9. 此服务之内容、内容类及收费,将随时作出更改而不作另行通知。
    10. 客户可按月以正价即港币49元选购KKBOX音乐服务(“此服务”)或签订指定合约期(12个月/24个月),每月以港币44元享用此服务。
    11. 服务月费以预缴形式按账单月收取,客户使用服务不足一个月,仍会被收取整月月费。而该费用将自动拨入客户之中国移动香港账户,并显示于账单上。已缴交之服务费,在任何情况下一概不能退款或交换。
    12. 成功选购此服务之客户,如欲终止此服务,须经门市或客户服务热线通知中国移动香港,否则中国移动香港将继续提供此服务并收取有关费用。
    13. 除非客户通知中国移动香港终止此服务,当客户就此服务签订之指定合约期完结后,中国移动香港将自动每月按正价收费。
    14. 若客户于指定合约期内终止此服务,客户须缴付约定赔偿金额即余下合约期之月费总额。
    15. 客户利用数据网络下载应用程序KKBOX及/或使用此服务时,客户须缴付数据传输费用,或从月费计划/组合之数据用量中扣除。中国移动香港将额外收取有关之数据传输费用,如客户在海外下载应用程序KKBOX及/或使用此服务,或需另行支付有关之漫游数据费用。
    16. 客户需检查阁下的装置及PC是否兼容使用此服务。如果透过装置及PC使用此服务,阁下必须先下载KKBOX程序。
    17. 此服务只可透过装置及计算机于香港内使用,如来自海外的IP地址或者客户的浏览器阻止串流,此服务将不能使用。请检查客户的装置及计算机是否备有互联网连接及使用此服务所需之软件及硬件。
    18. 当中国移动香港已向客户收取服务费及客户已作出支付,该等服务费不能退款或交换。
    19. 客户不得以任何理由要求回赠或退款,包括但不限于此服务或其中任何部份于任何时间内由于维修或技术问题或于我们不能控制的情况下而被中断成或暂停服务,或客户因不同之原因不能使用此服务或串流其中之内容。如我们在合约订阅期开始前,不能从客户所选择之支付方法收取服务费,此服务将暂停供应直至我们全数收取服务费。
    20. 中国移动香港可随时在发出或不发出通知的情况下 (i) 取消或暂停此服务或其中任何部份,以作出系统维修、更新、测试及/或维修;(ii) 限制或暂??突褂么朔袢缰泄贫愀廴衔诳突Ф源朔裰褂?,此等行动是适当的;(iii) 基于不同原因而使中国移动香港认为是对此服务之管理或运作或中国移动香港的业务是必要的而采取或忽略任何行动以致扩大、减少、修改、暂停、限制此服务或其中任何部份,或使其不能使用或不良影响。
    21. 中国移动香港可在发现任何客户对此服务之怀疑或早期之欺诈、欺骗、非法或不当使用,永久或暂时暂??突褂么朔窕蚱渲腥魏尾糠?。
    22. 客户使用此服务时同意受到最终用户授权协议之约束,该协议可于//www.kkbox.com/about/zh-tw/terms浏览。
    23. 中国移动香港可随时在不发出通知的情况下更改以上条款及条件。中国移动香港将把有关更改列于中国移动香港的网站内??突С中褂么朔窠龆ㄐ缘卮砜突Ы邮苡泄馗?。中国移动香港对任何事宜或纠纷有最终决定权。
    24. 此服务之内容由KKBOX Hong Kong Limited作为第三方供货商提供,服务内容如有更改,恕不另行通知。中国移动香港并不会对有关此服务之内容、KKBOX应用程序下载及/或服务使用(包括但不限于由该第三方供货商所提供的数据之准确性、及客户或任何人士因下载KKBOX 应用程序及/或使用此服务所造成或引致的任何费用、支出、损失或损害)负上任何责任。就此服务如有任何争议,中国移动香港将拥有最终之决定权。
    常见问题

    问1:我是CMHK 储值卡客户,可以申请KKBOX音乐服务吗? 目前KKBOX音乐服务只适用于CMHK 服务计划客户。

    问2:我正使用每月正价之KKBOX音乐服务计划,请问如何更改至(12个月/24个月)合约优惠计划? 阁下可透过各中国移动香港门市或24小时客户服务热线2945 8888更改KKBOX音乐服务至(12个月/24个月)合约优惠计划。

    问3:成功申请KKBOX音乐服务后,我是否已可立即使用? 成功申请KKBOX音乐服务后,阁下需先完成账号激活手续。激活手续可以透过( //kkbox.fm/l3th6d ) 进行过程中,阁下只需输入中国移动香港流动电话号码及客户密码,即可完成账号激活手续。此链接在产品宣传单张,中国移动香港KKBOX音乐服务网页或KKBOX产品网页中显示。

    问4:我已经成功申请KKBOX音乐服务,为何仍未能在KKBOX内完成登记? 阁下需在成功申请KKBOX音乐服务的15分钟后(个别情况或会稍为延后),再通过"//kkbox.fm/l3th6d "完成账号激活手续。

    问5:我已经是KKBOX的会员,可以申请CMHK KKBOX音乐服务吗? 阁下可以申请CMHK KKBOX音乐服务,KKBOX会保留阁下原有的音乐记录。通过"//kkbox.fm/l3th6d ",使用已申请过的会员电邮账号登入,便可享用KKBOX音乐服务。

    问6:我已经是KKBOX的会员,现在申请了CMHK KKBOX音乐服务,我如何终止原来的KKBOX音乐服务? 阁下需透过KKBOX在线客服快易通申请终止服务。详情请联络KKBOX 在线客服快易通
    (https://cs.kkbox.com)。

    问7:为何于登入服务时,画面显示我可以输入「电子邮箱或手机号码」,但当我以CMHK 流动电话号码登入,则显示账号或密码不正确? 很抱歉,阁下现阶段暂不能以CMHK 流动电话号码登入。CMHK KKBOX用户只能透过阁下于激活账号时,所登记之电邮地址登入KKBOX音乐服务。

    问8:忘记账号怎么办? KKBOX 会员账号为客户当初注册时所输入的完整电邮地址,阁下可以尝试以常用的电邮账号登入!如果阁下仍未能确定会员账号,可以随时透过在线客服快易通: https://cs.kkbox.com查询。

    问9:忘记密码该怎么办? 请到KKBOX会员中心: https://ssl.kkbox.com.tw/pw_forget.php 输入KKBOX账号即可重新设定密码。如果还是收不到密码确认信或无法重新设定密码,欢迎透过在线客服快易通: https://cs.kkbox.com 查询。

    问10:无法登入、使用 KKBOX 该怎么办? 常见无法登入或顺利使用KKBOX最常见就是账号或密码问题,或是下述的情况:

    1. 输入错误的电邮账号 请先确认会员账号为注册的电邮地址。如果已忘记密码,请直接重新设定密码。新密码设定完成后将立即生效,请使用新密码登入使用 KKBOX。
    2. 身处KKBOX服务范围以外的地区 由于歌曲版权限制的缘故,KKBOX目前仅于台湾、香港、澳门、日本、新加坡、马来西亚、泰国等地区提供服务。

     

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