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  • 缴费方法
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    缴费方法

    * 要于网上即时以信用卡缴付账单,请按「即时缴费」。

    缴费方法 过数时间
    中国移动香港网站缴费服务 15分钟1
    MyLink手机应用程式缴费服务 15分钟1
    支付宝 15分钟1
    银联在线支付 15分钟1
    WeChat Pay 15分钟1
    八达通网上付款服务 15分钟1
    八达通手机程式 15分钟1
    支付宝手机程式-服务窗 15分钟1
    AlipayHK手机程式 15分钟1
    「缴费灵」服务 2个工作天
    银行自动柜员机 2个工作天
    银行户口自动转账 发单日起计约第12天转账
    信用卡自动转账 发单日起计约第8天转账
    银行网上缴费 2个工作天
    邮寄支票 3个工作天(由本公司接获支票起计)
    亲临付款 中国移动香港门市 : 即时2
    7-Eleven: 48小时内

    1. 个别情况下,缴费或会延后至下一个工作天处理
    2. 各中国移动香港门市均提供八达通缴费服务
    (注:德福广场P43号铺及屯门市广场2期1楼37号铺门市不设八达通缴费服务)

    中国移动香港网站缴费服务

    客户可以透过查看最近3个月的账单,并直接以以下支付方式缴付账单。

    适用缴费方法 信用卡(VISA / 万事达卡 / 银联卡) 支付宝支付 / 银联在线支付
    使用方法
    1. 进入中国移动香港网站 > 网上服务 > 充值缴费
    2. 选择付款方式及输入 「流动电话号码」
    3. 根据相关付款系统指示缴费
    过户需时 * 15分钟内
    注:* 个别情况下,缴费或会延后至下一个工作天处理
    最低缴付金额 HK$1
    MyLink手机应用程式缴费服务

    客户可以透过查看最近3个月的账单,并直接以以下支付方式缴付账单。

    适用缴费方法 信用卡(VISA / 万事达卡 / 银联卡) 支付宝支付 / 银联在线支付
    使用方法
    1. 打开MyLink手机应用程式 > 网上缴费
    2. 选择付款方式及输入 「流动电话号码」
    3. 根据相关付款系统指示缴费
    (下载MyLink手机应用程式)
    过户需时 * 15分钟内
    注:* 个别情况下,缴费或会延后至下一个工作天处理
    最低缴付金额 HK$1
    支付宝
     
    适用账户 支付宝适用于中国内地身份证实名认证账户。
    详情请参考「支付宝」网页。
    使用方法 中国移动香港网站:
    1. 进入中国移动香港网站 > 网上服务 > 充值缴费
    2. 选择付款方式及输入 「流动电话号码」
    3. 根据「支付宝」付款系统指示缴费

    MyLink手机应用程式:
    1. 打开MyLink手机应用程式 > 网上缴费
    2. 选择以「支付宝」为付款方式及输入 「流动电话号码」
    3. 根据「支付宝」付款系统指示缴费
      (下载MyLink手机应用程式)
    过户需时 * 15分钟内
    注:* 个别情况下,缴费或会延后至下一个工作天处理
    最低缴付金额 HK$1
    交易额上限 每笔交易人民币300,000,每日交易没限制 (如账户与支付宝提供之交易额上限不同,以最低限额为准)
    支付宝24小时服务热线 国内拨打95188,香港拨打+86-571-95188(拨打可能涉及IDD/漫游服务收费)
    银联在线支付

    更多详情请参考「银联」网页

    适用缴费方法 银联信用卡/储蓄卡^
    使用方法 中国移动香港网站:
    1. 进入中国移动香港网站 > 网上服务 > 充值缴费
    2. 选择以「银联在线支付」为付款方式及输入 「流动电话号码」
    3. 根据「银联在线支付」付款系统指示缴费

    MyLink手机应用程式:
    1. 打开MyLink手机应用程式 > 网上缴费
    2. 选择以「银联在线支付」为付款方式及输入 「流动电话号码」
    3. 根据「银联在线支付」付款系统指示缴费
      (下载MyLink手机应用程式)
    过户需时 * 15分钟内
    注:* 个别情况下,缴费或会延后至下一个工作天处理
    最低缴付金额 HK$1
    交易額上限 每筆交易人民幣15,000,每日交易人民幣30,000 (如發卡銀行與「銀聯在綫支付」提供之交易額上限不同,以最低限額為准)
    銀聯24小時客戶服熱綫 國內撥打95516,香港撥打+86-27-95516(撥打可能涉及IDD/漫遊服務收費)
    ^接受由中国内地银行发行之银联储蓄卡付款。有关「银联在线支付」支持银行等信息,请 按此。
    WeChat Pay

    客户可以透过WeChat Pay 香港钱包缴付账单。

    适用账户
    WeChat手机程序内的WeChat Pay 香港钱包
    (客户可自行绑定有效信用卡VISA/MasterCard)
    WeChat网址 https://pay.weixin.qq.com/index.php/public/wechatpay

     

    下载WeChat APPS
    www.wechat.com>zh_TW>download
    IOS Store
    Google Play
    使用方法
    登入WeChat Pay 香港钱包:
    从WeChat【我的设定】
    点击【钱包】,进入钱包首页
    点击【电讯缴费增值】,
    依指示输入数据及付款密码,
    点击【付款】
    过户需时
    * 15分钟内 
    注:* 个别情况下,缴费或会延后至下一个工作天处理
    最低缴付金额 HK$1
    交易额上限 每月交易上限港币$50,000
    WeChat Pay查询热线 3692 8331 (星期一至日, 上午9:00至 晚上10:00)
    八达通网上付款
     
    适用账户 八达通卡持有人、八达通流动电话卡用户或O! ePay账户持有人
    八达通网址 //www.octopus.com.hk
    使用方法
    中国移动香港网站:
    输入 「账户电话号码」及选择「 八达通网上付款服务」付款方式
    根据「 八达通网上付款服务」付款系统指示缴费
     
    MyLink手机应用程式: 
    输入 「账户电话号码」及选择「 八达通网上付款服务」付款方式
    根据「 八达通网上付款服务」付款系统指示缴费 (下载MyLink手机应用程式)
    过户需时 * 15分钟内
    注:* 个别情况下,缴费或会延后至下一个工作天处理
    最低缴付金额 HK$1
    交易额上限
    缴费额将因应以下交易上限而定:
    (i) 八达通卡及八达通流动电话卡:每笔交易港币$1,000,每日交易没有限制
    (ii) O! ePay:交易额将因应你的 O! ePay账户的账户限额及每日交易限额而定,现时好易畀 Lite账户为港币$3,000;好易畀 Plus及/或好易畀 Pro账户为港币$10,000
    八达通顾客服务热线 (852) 2266 2222
    八达通手机程式
     
    适用账户 八达通卡持有人、八达通流动电话卡用户或O! ePay账户持有人
    八达通网址 //www.octopus.com.hk
    使用方法
    1.于八达通App切换至「网上付款」页面
    2. 点选「中国移动」后,选择「缴费账单」项下之账单类别
    3. 输入流动电话号码及缴费总额,你亦可以安排每月缴费提示,只需输入「每月之缴费日」,再按「缴费」
    4. 选择缴费方式,如你选择
    (i) O! ePay,请登入你的O! ePay账户,或
    (ii) 八达通卡,请使用你的八达通卡于具备NFC功能的Android流动装置,或已成功与iOS流动装置配对的八达通流动读写器拍卡,或
    (iii) 八达通流动电话卡,只需点选「确定」
    5. 缴费完成后,缴费收据将会随即显示,如你并未于步骤3中安排缴费提示,你可于此时透过点选「设定缴费提示」作安排
    6. 已安排的缴费提示将会储存于「账单」选项内
    过户需时 * 15分钟内
    注:* 个别情况下,缴费或会延后至下一个工作天处理
    最低缴付金额 HK$1
    交易额上限
    缴费额将因应以下交易上限而定:
    (i) 八达通卡及八达通流动电话卡:每笔交易港币$1,000,每日交易没有限制
    (ii) O! ePay:交易额将因应你的 O! ePay账户的账户限额及每日交易限额而定,现时好易畀 Lite账户为港币$3,000;好易畀 Plus及/或好易畀 Pro账户为港币$10,000
    八达通顾客服务热线 (852) 2266 2222
    支付宝手机程式-服务窗

    系统维护中,请使用MyLink手机应用程序或访问CMHK网站查阅账单详情及网上缴费

    适用账户 支付宝适用于中国内地身份证实名认证账户。
    详情请参考「支付宝」网页。
    支付网址 www.alipay.com
    使用方法
    1. 登入支付宝手机程式
    2. 左上角有”放大镜”找寻标示并按入
    3. 输入”中国移动香港服务窗”并按”放大镜”
    4. 进入”中国移动香港服务窗”
    5. 选择「充值缴费」
    6. 根据指示及「支付宝」系统指示缴费

     

    过户需时 * 15分钟内
    注:* 个别情况下,缴费或会延后至下一个工作天处理
    最低缴付金额 HK$1
    交易额上限 每笔交易人民币200,000,每日交易没限制 (如账户与支付宝提供之交易额上限不同,以最低限额为准)
    支付宝24小时服务热线 国内拨打95188,香港拨打+86-571-95188(拨打可能涉及IDD/漫游服务收费)
    AlipayHK手机程序
     
    适用账户 AlipayHK手机程序
    AlipayHK网址 https://www.alipay.hk/
    使用方法
    1. 登入AlipayHK手机程序
    2. 选择「电讯缴费」
    3. 选择「缴费账单」或「储值卡增值」
    4. 输入电话号码
    5. 选择「中国移动香港」
    6.根据系统指示缴付账单或储值卡增值
    过户需时 * 15分钟内
    注:* 个别情况下,缴费或会延后至下一个工作天处理
    最低缴付金额 HK$1
    交易额上限
    如用户通过AlipayHK APP内的余额进行支付,对于未在AlipayHK进行过身份认证的用户,每笔交易上限港币$3,000;对于已认证用户,根据认证级别不同,每笔交易上限为港币$5,000或以上。
     
    如用户通过AlipayHK APP绑定的银行信用卡进行支付,则交易限额由用户所使用的信用卡限额决定。
     
    请参考AlipayHK APP内的指引获取更多交易上限相关信息。
    AlipayHK客户服务热线 852-22453201(周一至周日9:00-18:00)
    「缴费灵」服务

    客户可以透过电话或互联网使用「缴费灵」服务缴付账单。

    适用客户 已登记「缴费灵」服务之客户
    24小时专线 18033
    缴费网址 www.ppshk.com
    商户编号 缴付账单:「82」
    使用方法 缴付账单:
    • 致电「缴费灵」专线或登入「缴费灵」网站
    • 输入商户编号「82」
    • 输入账单类别「01」
    • 输入客户的缴费号码(于账单之右上角显示)
    过户需时 缴付账单:2 个工作天
    最低缴付金额 HK$10
    服务查询电话 900 00 222 328
    银行自动柜员机

    客户可透过贴有「缴费服务」/「缴费易」标记之自动柜员机缴费

    适用客户 汇丰、恒生银行或银通提款卡之客户
    适用之柜员机 贴有「缴费服务」或「缴费易」标记的自动柜员机
    使用方法
    • 按指示选择「缴费服务」 及选择「中国移动香港」
    • 选择「账单类别-01」
    • 输入阁下的缴费号码(印于账单之右上角)及应缴款项
    • 取回通知书
    过户需时 缴付账单:2 个工作天
    最低缴付金额 HK$10
    银行户口自动转账

    客户可以透过银行户口以自动转账方式缴付账单。

    手续费 视乎所属银行
    申请方法及所需数据
    1. 到门市/客户服务中心索取「直接付款授权书 」或按此下载
    2. 填妥后交回所属银行进行办理
    生效日期
    • 申请需时约 4 至 6 个星期
    • 服务生效后,账单上会注明以"自动转账"缴费
    每月账单过数日 发单日起计约第12天转账
    最低缴付金额 不适用
    信用卡自动转账

    客户可以透过信用卡以自动转账方式缴付账单。

    手续费 全免
    申请方法及所需数据
    1. 到门市/客户服务中心填妥及签署「信用卡自动转账授权书」
    2. 出示有效之信用卡
    生效日期
    • 申请后之最近一期账单生效
    • 服务生效后,账单上会注明以"信用卡转账"缴费
    每月账单过数日 发单日起计约第8天转账
    最低缴付金额 不适用

    注:* 若信用卡持卡人并非登记机主,登记机主及信用卡持卡人需一同前往申请信用卡自动转账

    银行网上缴费

    客户可以透过银行网上服务缴付账单。

    适用客户 已登记以下银行网上理财服务的客户:
    • 汇丰银行
    • 恒生银行
    • 银通会员银行
    缴费网址
    过户需时 2个工作天
    最低缴付金额 $10
    查询途径 请向个别银行查询
    邮寄支票

    客户可以邮寄划线支票缴交账单款项。

    邮寄支票方法
    • 支票必须划线并于背面写上缴费的流动电话号码及联络电话号码(请分别注明),并连同账单存根(如有)寄回
    • 如以一张支票缴付多个号码,请注明各号码的缴费金额分配
    支票抬头 「中国移动香港有限公司」
    邮件地址 九龙长沙湾邮政信箱80460号
    过户需时 3 个工作天 (由本公司接获支票起计)
    最低缴付金额 不适用
    客户须知
    • 请勿邮寄现金及期票。
    • 如以邮寄支票付款,本公司将不会另发收据。
    亲临付款

    客户可以亲临以下地点缴费:

    中国移动香港客户中心以现金、划线支票、信用卡或「易办事」缴费。
    各中国移动香港门市均提供八达通缴费服务。(八达通最低缴付金额:HK$1)
    (注:德福广场P43号铺及屯门市广场2期1楼37号铺门市不设八达通缴费服务)

    全港任何一间7-Eleven便利店凭二维码以现金缴付账单(限额为HK$0.1至HK$5,000) 。


    索取账户二维码(QR Code)方法:

    1. 透过MyLink手机应用程式查阅,按此下载MyLink手机应用程式
    2. 以流动电话按*171# 索取
    3. 透过账单短讯提示之连结下载
    4. 显示于账单上
    5. 印于付款收据上
    6. 可向中国移动香港门市职员或致电24小时客户服务热线查询

     

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